四川时时彩开奖查询
總訪問量:

誠信企業建設

上海市快遞企業誠信創建達標標準

二星級企業(7條)

一、企業誠信

1、按約定時間、地點上門取件,按址投遞快件

二、舉止儀表

2、著裝統一

三、服務態度

3、營業及收投快件時要耐心,不亂扔快件

四、業務水平

4、業務咨詢有問必答

五、遵紀守法

5、嚴格執行快件收寄驗視制度,快遞面單填寫規范,拒收禁寄物品

六、辦事公開

6、公布服務價格、禁寄物品目錄

七、環境設施

7、安全、消防等設施良好

 

三星級企業(15條)

一、企業誠信

1、按約定時間、地點上門取件,按址投遞快件

2、嚴格執行服務價格

3、規范使用快遞服務格式運單

二、舉止儀表

4、著裝統一

5、言行文明

三、服務態度

6、營業及收投快件時要耐心,不亂扔快件

7、及時處理投訴

四、業務水平

8、業務咨詢有問必答

9、業務操作規范有序

五、遵紀守法

10、嚴格執行快件收寄驗視制度,快遞面單填寫規范,拒收禁寄物品

11、確保快遞寄遞安全

六、辦事公開

12、公布服務價格、禁寄物品目錄

13、公布監督、投訴電話

七、環境設施

14、安全、消防等設施良好

15、企業名稱標識規范醒目

 

 

四星級企業(25條)

一、企業誠信

1、按約定時間、地點上門取件,按址投遞快件

2、嚴格執行服務價格

3、兌現行業服務承諾

4、規范使用快遞服務格式運單

5、不損害社會公眾利益

二、舉止儀表

6、著裝統一

7、掛牌服務

8、言行文明

三、服務態度

9、營業及收投快件時要耐心,不亂扔快件

10、及時處理投訴

11、主動告知顧客投訴處理結果

12、得理讓人,不與顧客發生爭執

四、業務水平

13、業務咨詢有問必答

14、業務操作規范有序

15、辦理業務快捷干練

五、遵紀守法

16、嚴格執行快件收寄驗視制度,快遞面單填寫規范,拒收禁寄物品

17、確保快遞寄遞安全

18、確保用戶信息安全

六、辦事公開

19、公布服務價格、禁寄物品目錄

20、公布營業時間、運遞時限等服務承諾

21、公布監督、投訴電話

七、環境設施

22、經營場所整潔有序

23、安全、消防等設施良好

24、企業名稱標識規范醒目

25、快遞車輛整潔
友情鏈接: 中華人民共和國國家郵政局 | 中國快遞協會 | 上海市郵政管理局 |
SHANGHAI EXPRESS TRADE ASSOCIATION   滬ICP備15047296號  上海市快遞行業協會  上海市愚園路311號316室  021-6248 8535
四川时时彩开奖查询 外围投注官网 双色球复式投注与中奖金额计算表 百人牛牛连线 皇家飞艇app下载 重庆时时开彩结果记录 金龙客车报价及图片 北京pk赛车计划最准 四川时时真的吗 北京pk10稳赚技巧 真钱二人麻将棋牌游戏